Automatisez les tâches répétitives de votre entreprise grâce à l'IA
Saisie de factures, recopie de commandes, relances clients, rapports hebdomadaires : dans beaucoup d’entreprises, des heures partent chaque semaine dans des tâches répétitives. Weglob met en place des automatisations intelligentes, connectées à vos outils, qui font ce travail à la place de vos équipes :
- Lecture automatique des factures, bons de commande et documents
- Tri et traitement des emails entrants
- Saisie automatique dans votre ERP ou votre CRM
- Relances clients et fournisseurs au bon moment
- Rapports et tableaux de bord générés sans effort
- Qualification des prospects et réponses aux demandes
- Synchronisation entre vos logiciels, sans ressaisie
Qu’est-ce que l’automatisation des processus par l’IA ?
Automatiser un processus, c’est confier à un programme une suite de tâches que vos équipes font aujourd’hui à la main : récupérer une information, la vérifier, la saisir dans un logiciel, prévenir la bonne personne. L’intelligence artificielle va plus loin que l’automatisation classique : elle sait lire un document, comprendre un email, extraire les bonnes données et prendre une décision simple, même quand les informations ne sont pas toujours présentées de la même façon.
Résultat : moins de ressaisie, moins d’erreurs, des réponses plus rapides à vos clients, et des équipes qui se concentrent sur ce qui a vraiment de la valeur.
Exemples d’automatisations que nous mettons en place
Factures et documents fournisseurs
Les factures reçues par email ou scannées sont lues automatiquement : fournisseur, montants, TVA, dates. Les données sont contrôlées puis enregistrées dans votre ERP ou votre logiciel comptable, et seules les anomalies sont envoyées à votre équipe pour validation.
Commandes clients reçues par email ou WhatsApp
Un client envoie sa commande en texte libre ou en pièce jointe ? L’IA reconnaît le client, les articles et les quantités, crée le devis ou la commande dans votre système et vous prévient s’il manque une information.
Tri et réponse aux emails
Les emails entrants sont classés par sujet et par urgence, transmis au bon service, et les demandes simples (suivi de commande, envoi de document, horaires) reçoivent une réponse préparée automatiquement.
Relances clients et fournisseurs
Factures impayées, devis sans réponse, livraisons en retard : les relances partent au bon moment, avec un message adapté, et l’historique est enregistré dans votre CRM.
Reporting et tableaux de bord
Chiffre d’affaires, stock, commandes, activité commerciale : les chiffres sont collectés dans vos différents outils et un rapport clair arrive chaque semaine dans votre boîte mail, avec un résumé rédigé par l’IA.
Prospects et demandes entrantes
Les demandes reçues via votre site, vos réseaux sociaux ou par email sont qualifiées, enregistrées dans le CRM et transmises au bon commercial, avec une première réponse envoyée en quelques minutes.
Une IA connectée à vos outils
Une automatisation n’a de valeur que si elle travaille avec vos logiciels. Nous connectons l’IA à votre ERP ou CRM (Odoo, Dolibarr, SAP ou logiciel sur mesure), à votre messagerie, à vos tableurs, à votre site web et à vos applications métier. Selon le projet, nous utilisons des plateformes d’automatisation comme n8n, des API et des développements sur mesure, avec les modèles d’IA les plus adaptés à chaque tâche.
Pour les besoins plus avancés, comme des assistants qui exploitent vos documents internes ou des agents capables d’agir dans plusieurs logiciels, découvrez notre offre intégration IA et agents métier. Pour automatiser vos appels téléphoniques, voir CallCoreX, nos agents vocaux IA.
Sécurité et contrôle humain
- Vous gardez la main : les actions sensibles (paiement, envoi à un client important, montant inhabituel) peuvent passer par une validation humaine.
- Vos données restent protégées : accès limités au strict nécessaire, hébergement choisi avec vous, aucune donnée utilisée pour autre chose que votre automatisation.
- Tout est tracé : chaque action est enregistrée, pour savoir ce qui a été fait, quand et pourquoi.
Notre méthode en 5 étapes
- Atelier gratuit : nous repérons avec vous les tâches qui prennent le plus de temps.
- Priorisation : nous chiffrons le temps gagné pour chaque automatisation et commençons par celles qui rapportent le plus.
- Prototype : une première version testée sur vos vrais documents et vos vrais emails.
- Mise en production : connexion à vos outils, contrôles, validation humaine là où c’est nécessaire.
- Suivi et amélioration : mesure des résultats et ajustements au fil du temps.
Questions fréquentes sur l’automatisation par l’IA
Quelles tâches peut-on automatiser avec l’IA ?
Toutes les tâches répétitives qui suivent une logique : lire et saisir des documents, traiter des emails, créer des commandes, relancer, produire des rapports, qualifier des demandes, synchroniser des logiciels. Lors de l’atelier gratuit, nous identifions ensemble celles qui vous feront gagner le plus de temps.
Faut-il changer nos logiciels actuels ?
Non. Dans la plupart des cas, nous connectons l’automatisation à vos outils existants : ERP, CRM, messagerie, tableurs ou logiciel métier. Si un outil ne permet aucune connexion, nous vous proposons une solution adaptée.
Combien coûte un projet d’automatisation ?
Cela dépend du nombre de tâches, des outils à connecter et du volume traité. Nous commençons souvent par une première automatisation à fort impact, pour que vous voyiez les résultats avant d’aller plus loin. Après l’atelier, vous recevez un devis détaillé.
L’IA peut-elle faire des erreurs ?
Oui, comme un humain. C’est pourquoi nous ajoutons des contrôles automatiques et une validation humaine pour les cas douteux ou sensibles. L’objectif est un système fiable, pas une boîte noire.
Combien de temps pour mettre en place une première automatisation ?
Une automatisation simple peut être opérationnelle en quelques jours à quelques semaines, selon les outils à connecter. Le planning est fixé avec vous après l’atelier.